Nutzungsbedingungen

Kairo Reisen bietet reisebezogene Leistungen an, darunter insbesondere:

• geführte Touren

• Ausflüge

• private und Gruppenreisen

• Reiseplanung und Itinerare

• transportbezogene Arrangements

• Reisesupport und Beratung

• weitere touristische Dienstleistungen in Ägypten

Die konkreten Leistungen, Inklusiv- und Exklusivleistungen, Zeiten und Buchungsbedingungen können je nach Tour oder Paket variieren.

Sie verpflichten sich, unsere Website nur zu rechtmäßigen Zwecken zu nutzen und dabei keine Rechte Dritter zu verletzen oder deren Nutzung der Website zu beeinträchtigen.

Sie dürfen insbesondere nicht:

• die Website für betrügerische Zwecke nutzen

• die Sicherheit oder den Betrieb der Website stören

• unbefugt auf Teile der Website zugreifen

• Inhalte ohne Erlaubnis kopieren, scrapen, vervielfältigen oder kommerziell verwerten

• falsche, irreführende oder unvollständige Buchungsangaben machen

Die Übermittlung einer Anfrage oder Buchungsanfrage stellt noch keine verbindliche Buchungsbestätigung dar.

Eine Buchung gilt erst dann als bestätigt, wenn:

• wir die Anfrage annehmen,

• eine eventuell erforderliche Anzahlung oder Zahlung eingegangen ist, und

• wir Ihnen eine Bestätigung übermitteln

Wir behalten uns das Recht vor, Buchungsanfragen nach eigenem Ermessen abzulehnen.

Alle auf der Website oder in Angeboten genannten Preise stehen unter Vorbehalt der Bestätigung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Preise können abhängig sein von:

• Reisedaten

• Verfügbarkeit

• Gruppengröße

• enthaltenen Leistungen

• Änderungen durch Leistungsträger

• Wechselkursschwankungen

• Steuern oder behördlichen Gebühren

Soweit nicht anders angegeben, enthalten Preise möglicherweise keine Flüge, Visa, Versicherungen, Trinkgelder, persönliche Ausgaben oder andere Leistungen, die nicht ausdrücklich als enthalten bezeichnet sind.

Die Zahlungsbedingungen werden im Buchungsprozess mitgeteilt und können umfassen:

• Anzahlungen

• Teilzahlungen im Voraus

• vollständige Vorauszahlung vor Reisebeginn

• Zahlungsfristen

Wenn Zahlungen nicht fristgerecht eingehen, können wir die Buchung stornieren oder aussetzen.

Sie sind dafür verantwortlich, dass die angegebenen Zahlungsinformationen korrekt und autorisiert sind.

Wenn Sie eine Buchung stornieren oder ändern möchten, müssen Sie uns schriftlich kontaktieren.

Je nach Art der gebuchten Leistung, Bedingungen der Leistungsträger, Vorlaufzeit vor Reisebeginn und bereits fest gebuchten nicht erstattungsfähigen Leistungen können Storno- oder Änderungsgebühren anfallen.

Eine Rückerstattung erfolgt, falls anwendbar, gemäß den jeweils für Ihre Buchung geltenden Bedingungen.

Wir können Leistungen ändern oder stornieren, wenn Umstände eintreten wie etwa:

• Wetterbedingungen

• höhere Gewalt

• Sicherheitsbedenken

• behördliche Einschränkungen

• Probleme bei Leistungsträgern

• fehlende Verfügbarkeit

• Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs

Soweit möglich, bieten wir eine geeignete Alternative, Umbuchung, Gutschrift oder Erstattung an, abhängig von den Umständen und der Art der betroffenen Leistung.

Sie sind selbst dafür verantwortlich, dass Sie und Ihre Mitreisenden über Folgendes verfügen:

• gültige Reisepässe

• erforderliche Visa

• gegebenenfalls Reiseversicherungen

• sonstige erforderliche Genehmigungen, Gesundheitsnachweise oder Einreiseunterlagen

Wir haften nicht für Verluste oder Nachteile, die aus fehlenden, ungültigen oder fehlerhaften Reisedokumenten entstehen.

Sie verpflichten sich, sich während gebuchter Leistungen respektvoll und verantwortungsbewusst zu verhalten.

Wir können die Teilnahme verweigern oder eine Leistung ohne Erstattung beenden, wenn ein Reisender:

• sich gefährlich oder rechtswidrig verhält

• Mitarbeiter, Guides, Partner oder andere Reisende bedroht

• den Ablauf erheblich stört

• angemessene Sicherheitsanweisungen nicht befolgt

Sie sind verpflichtet, uns vor der Bestätigung über relevante medizinische, körperliche oder Zugänglichkeitsanforderungen zu informieren, soweit diese die Durchführung der Leistung beeinflussen können.

Einige Leistungen können von unabhängigen Drittanbietern erbracht werden, z. B. Hotels, Transportunternehmen, Guides, Veranstaltungsorte oder Aktivitätsanbieter.

Wir arbeiten sorgfältig mit unseren Partnern zusammen, jedoch können diese eigene Bedingungen und operative Vorgaben haben. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Handlungen oder Unterlassungen unabhängiger Drittanbieter.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Kairo Reisen nicht für:

• mittelbare oder Folgeschäden

• entgangene Urlaubsfreude

• entgangene Gewinne oder Geschäftsmöglichkeiten

• Verzögerungen, Störungen oder Ausfälle durch Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs

• Handlungen oder Unterlassungen Dritter

• Schäden, die daraus entstehen, dass Sie Anweisungen nicht befolgen oder unzutreffende Angaben machen

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann.

Wir haften nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung unserer Leistungen, wenn diese auf Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs zurückzuführen ist, darunter insbesondere:

• Naturkatastrophen

• extreme Wetterereignisse

• Epidemien oder Pandemien

• zivile Unruhen

• Krieg

• Streiks

• Ausfälle im Transportwesen

• behördliche Maßnahmen

• Schließungen oder Einschränkungen von Sehenswürdigkeiten oder Standorten

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Marken, Logos, Grafiken, Layouts und Bilder, sind Eigentum von Kairo Reisen oder an uns lizenziert, sofern nicht anders angegeben.

Sie dürfen Inhalte der Website ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht kopieren, vervielfältigen, verbreiten, verändern, veröffentlichen oder anderweitig verwerten.

Die Nutzung unserer Website und Leistungen unterliegt auch unserer Datenschutzerklärung, in der erläutert wird, wie wir personenbezogene Daten erheben und verwenden.

Falls Sie mit einer Leistung unzufrieden sind, informieren Sie uns bitte so früh wie möglich, damit wir versuchen können, das Problem zeitnah zu lösen.

Formelle Beschwerden richten Sie bitte schriftlich an: [Support-E-Mail einfügen]

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von [Land / Rechtsordnung einfügen], sofern nicht zwingende verbraucherschutzrechtliche Vorschriften etwas anderes verlangen.

Gerichtsstand für Streitigkeiten sind die zuständigen Gerichte in [Stadt / Land einfügen], soweit gesetzlich zulässig.

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite mit neuem Gültigkeitsdatum veröffentlicht.

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